Újra elérhető a MediaMarkt webáruháza – szinte minden zavartalan

A MediaMarkt weboldala szerint az ötnapos kiesés után a rendelések feldolgozását megkezdték, és azon dolgoznak, hogy mielőbb eljuttassák a vevőikhez a csomagokat.

A rendelések feldolgozásának egyes fázisairól automata e-mailben küldenek tájékoztatást, ha valaki nem kapott levelet, üzenetet lehet küldeni a [email protected] e-mail címükre a rendeléssel kapcsolatos adatok megjelölésével.

Az esetlegesen be nem fejezett tranzakció nem rögzül a rendszerükben, így a rendelés nem jött létre. Ilyen esetben arra kérik a vásárlókat, hogy próbálják meg újra leadni a rendelést.

Az online áruhitel fizetési mód technikai okok miatt átmenetileg az áruházaikban offline érhető el. Szintén átmenetileg szünetel a MediaMarkt Pontgyűjtő akcióban meghirdetett 5.000 Ft feletti online vásárlások után járó promóciós kódok kiküldése, a promóciós kódokat később email-ben pótolni fogják.

A Garancia Plusz és a Beüzemelés szolgáltatások igénylésére csak az Okosvonalon keresztül van lehetőség, mely a +36 1 510 0996 telefonszámon érhető el. Online vásárlás esetén a visszahívás kérése jelenleg nem elérhető.

Az Okospult és mosógép beüzemelés szolgáltatások átmenetileg nem elérhetőek. Javasolják, hogy igény esetén látogassanak el áruházaikba, amelyekben minden szolgáltatásuk elérhető.

Borítóképünk illusztráció